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冊亨:第一季度受理信訪舉報47件
來源:冊亨縣紀委監委   作者:   時間:2019-04-17   點擊率:

 

冊亨縣紀委監委緊緊圍繞全縣黨風廉政建設和反腐敗工作總體部署,聚焦主業主責,創新理念機制,暢通信訪受理渠道,規范辦理流程,加大督辦力度,認真受理和處理群眾的檢舉、控告。今年第一季度,全縣各級紀檢監察機關共受理信訪舉報47件。

健全機制,上下聯動提質增效。建立了主要領導親自過問、分管領導組織協調、各派駐紀檢監察組、鄉鎮(街道)紀(工)委和部門紀檢組共同參與的案件督辦會商會議制度,協同解決問題,形成多方聯動的工作格局。定期或不定期對信訪問題進行分析研判,對轄區信訪案件辦理情況進行總結,從中查擺問題,分析原因,比較差距,督促提高信訪案件辦理質量和效率,為信訪案件督辦工作有人管、有人抓,一抓到底提供了強有力的組織保障。

歸口受理,全程跟蹤督促督辦。縣紀委縣監委信訪室嚴格按照制度化、規范化和精細化的要求,通過來信、來訪、電話、網站等渠道歸口受理縣委管理的黨組織和黨員干部違反黨紀的信訪舉報,統一接收鄉鎮(街道)紀(工)委和縣直部門紀檢組織報送的相關信訪舉報,分類摘要后移送評估處置,相關室實時跟蹤辦理情況,全程跟蹤辦理軌跡,及時督促督辦,確保信訪舉報件的流轉全程留痕、去向清楚,得到及時辦理。

關口前移,零距離為群眾服務。對署實名信訪以及重復信訪的舉報件,調查人員在案件辦結后及時向實名舉報人反饋調查處理情況聽取意見,并完善答復記錄資料,承辦單位做好解釋疏導和矛盾問題化解工作,減少越級上訪。對初信初訪問題落實首辦責任制,變群眾上訪為干部主動下訪,主動進村入戶,深入群眾中去,對群眾關心的惠農政策、涉農資金、低保救助、醫療等熱點問題耐心細致做好解釋說服工作,著力推動初發問題及時就地解決,減少或避免反映人因合理要求得不到落實而越級上訪或重復訪。

(冊亨縣紀委監委)

 
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